Hassaan Travel: Een Klantenserviceteam en een Nieuwe Website voor een Druk Reisbureau
Externe callcenter-capaciteit en een vernieuwde website voor een Rotterdams reisbureau dat al sinds 2013 reizigers bedient.
Hassaan Travel Needed More Capacity and a Better Website
Opgericht in 2013 door Hassaan Chaudhry is Hassaan Travel een IATA-geaccrediteerd reisbureau in Rotterdam, gespecialiseerd in Umrah- en Hajj-pakketten, visumaanvragen en wereldwijde vluchtboekingen. Met een vestiging in Rotterdam en een kantoor in Lahore kreeg het team dagelijks grote volumes vragen en boekingen te verwerken, terwijl de website verouderd was geraakt.
We Leverden Externe Medewerkers en Vernieuwden de Website.We leverden gekwalificeerd extern callcenterpersoneel om vragen, boekingswijzigingen en visumaanvragen af te handelen tegen lagere operationele kosten. Daarnaast vernieuwden we de website zodat reizigers eenvoudig Umrah-pakketten, vluchtopties en visuminformatie kunnen vinden.
A Partnership That Delivered
Hassaan Travel kreeg extra operationele slagkracht voor de dagelijkse klantenservice en een website die de diensten en accreditaties helder presenteert.
De combinatie van schaalbare personeelscapaciteit en een overzichtelijke website zorgde voor snellere responstijden en een professionele uitstraling naar reizigers in heel Nederland.
Van Uitdaging naar een Oplossing Gebouwd
om te Schalen
Vertel ons over uw project. We reageren binnen één werkdag met een op maat gemaakt voorstel.
Laten We Praten
Klaar om uw bedrijf te transformeren? Neem vandaag nog contact op met onze experts
Neem Contact Op
Heeft u een project in gedachten? We horen graag van u. Stuur ons een bericht en we reageren zo snel mogelijk.
English